Algemene Voorwaarden Groomify Business

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, proefperiodes en overeenkomsten van Groomify met betrekking tot Groomify Business.

2.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.3 Bij onderlinge strijdigheid geldt de volgende rangorde: (1) de Verwerkersovereenkomst voor zover het de verwerking van persoonsgegevens betreft, (2) een individuele schriftelijke afspraak tussen Partijen, (3) deze Algemene Voorwaarden.

2.4 Groomify Business is uitsluitend bestemd voor zakelijke klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Artikel 3. Totstandkoming

3.1 Alle aanbiedingen van Groomify zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk een aanvaardingstermijn is vermeld.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Klant zich aanmeldt voor een proefperiode of een betaald abonnement activeert in de Dienst, dan wel wanneer Groomify een aanmelding schriftelijk of per e-mail bevestigt.

Artikel 4. Beta en gratis proefperiode

4.1 Groomify biedt nieuwe stallen een kosteloze beta-/proefperiode (standaard minimaal 3 maanden / 90 dagen voor beta-deelnemers), zonder betalingsverplichtingen en zonder dat vooraf een creditcard of incassomachtiging vereist is.

4.2 Na afloop van de proefperiode gaat het account niet stilzwijgend over in een betaald abonnement. Indien Klant geen betaald abonnement activeert, wordt het bewerken in de stalomgeving gepauzeerd.

4.3 Gegevens die Klant tijdens de proefperiode heeft ingevoerd, bewaart Groomify gedurende 12 maanden na afloop, zodat Klant op elk moment met behoud van alle gegevens kan activeren. Op verzoek van Klant verwijdert Groomify deze gegevens direct.

4.4 Groomify behoudt zich het recht voor om een proefaccount bij misbruik te beëindigen.

Artikel 5. Één All-in Abonnement en betaling

5.1 Groomify Business hanteert één transparant all-in abonnement waarmee Klant onbeperkt toegang krijgt tot alle 20 modules van het platform, voor een onbeperkt aantal paarden, ruiters en teamaccounts.

5.2 Klant heeft de keuze uit twee facturatieperiodes voor hetzelfde all-in abonnement:

• Jaarabonnement: € 39,95 exclusief btw per maand, jaarlijks vooraf gefactureerd als € 479,- exclusief btw per jaar.
• Maandabonnement: € 49,95 exclusief btw per maand, maandelijks opzegbaar.

De gekoppelde Groomify-app voor ruiters is kosteloos te downloaden en te gebruiken.

5.3 Betalingen verlopen via betalingsdienstverlener Mollie (iDEAL, Bancontact, creditcard of SEPA automatische incasso). Bij activatie van een periodiek abonnement verleent Klant een machtiging voor de gekozen betaalperiode.

5.4 Groomify is gerechtigd haar tarieven aan te passen. Een tariefswijziging wordt minimaal 30 dagen vooraf per e-mail aangekondigd; Klant heeft in dat geval het recht de overeenkomst op te zeggen tegen de ingangsdatum van het nieuwe tarief.

5.5 Bij niet-tijdige betaling of een gestorneerde incasso ontvangt Klant een herinnering. Blijft betaling uit, dan kan Groomify het bewerken binnen de Dienst tijdelijk pauzeren totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

Artikel 6. Looptijd, verlenging en opzegging

6.1 Een maandabonnement wordt aangegaan per maand en is op elk moment opzegbaar via de Dienst of per e-mail aan support@groomify.nl. Bij opzegging eindigt het abonnement aan het einde van de reeds lopende maandperiode.

6.2 Een jaarabonnement wordt aangegaan voor een looptijd van 12 maanden en kan worden opgezegd tegen het einde van de lopende jaartermijn met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Bij tussentijdse opzegging van een vooraf gefactureerd jaarabonnement vindt geen tussentijdse restitutie plaats.

6.3 Groomify kan de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, of met onmiddellijke ingang bij aantoonbaar misbruik of handelen in strijd met deze voorwaarden.

Artikel 7. Gebruiksrecht en verplichtingen van Klant

7.1 Groomify verleent Klant voor de duur van de overeenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst (inclusief alle inbegrepen modules van het all-in platform) te gebruiken binnen de eigen bedrijfsvoering.

7.2 Het is Klant niet toegestaan de Dienst door te verkopen, te verhuren, te decompileren of te reverse-engineeren, of de integriteit en beveiliging van het platform te verstoren.

7.3 Klant beheert zelf de rollen en toegangsrechten van zijn medewerkers en gekoppelde specialisten en draagt zorg voor een zorgvuldige omgang met inloggegevens.

7.4 Klant staat ervoor in dat hij gerechtigd is de Klantgegevens in de Dienst te verwerken en dat hij zijn eigen ruiters, klanten en medewerkers conform de AVG informeert.

7.5 Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de ingevoerde gegevens (zoals voerlijsten, medicatieschema's en financiële boekingen) en de beslissingen die op basis daarvan in de stal worden genomen.

Artikel 8. Beschikbaarheid en ondersteuning

8.1 Groomify spant zich naar beste vermogen in om de Dienst 24/7 beschikbaar, veilig en actueel te houden.

8.2 Voor onderhoud of updates kan de Dienst kortstondig worden onderbroken; gepland onderhoud wordt waar mogelijk buiten piekuren uitgevoerd.

8.3 Ondersteuning is inbegrepen in het all-in abonnement en bereikbaar via support@groomify.nl.

Artikel 9. Intellectueel eigendom, eigendom van data en geanonimiseerde sectoranalyses

9.1 Alle rechten van intellectueel eigendom op de Dienst, de broncode, het ontwerp, de documentatie en het merk Groomify berusten uitsluitend bij Groomify. Alle herleidbare Klantgegevens die Klant en zijn Gebruikers invoeren, blijven te allen tijde het volledige eigendom van Klant.

9.2 Geanonimiseerde en geaggregeerde macro-data: Groomify is gerechtigd om de in de Dienst en gekoppelde Groomify-app ingevoerde en gegenereerde gegevens volledig en onomkeerbaar te anonimiseren en op groepsniveau te aggregeren (zodat deze op geen enkele wijze meer herleidbaar zijn tot Klant, een individuele stal, Gebruikers of specifieke paarden, conform Overweging 26 van de AVG).

9.3 Commerciële exploitatie van sectorinzichten: Alle rechten (waaronder intellectuele eigendomsrechten en databankrechten) op deze volledig geanonimiseerde en geaggregeerde datasets en analyses berusten uitsluitend bij Groomify. Groomify is gerechtigd deze geanonimiseerde macro-data vrijelijk te verwerken, publiceren en commercieel te exploiteren, in licentie te geven of te verkopen aan zakelijke derden (waaronder verzekeraars, voerfabrikanten en onderzoeksinstellingen), onder meer in de vorm van geaggregeerde trendrapportages, marktanalyses (zoals gemiddelde stalgeld-tarieven en regionale prijsverschillen), gezondheidsanalyses (correlaties tussen ras, voeding, medicijngebruik en blessurefrequentie) en API-toegang of sectorrapporten.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

10.1 De totale aansprakelijkheid van Groomify wegens een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad is per gebeurtenis (waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) beperkt tot maximaal het bedrag dat Klant in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan abonnementsgelden ex. btw aan Groomify heeft betaald, met een maximum van € 479,-.

10.2 Groomify is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder begrepen gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie.

10.3 Groomify is niet aansprakelijk voor schade aan paarden, personen of goederen die voortvloeit uit handelingen of beslissingen op basis van gegevens, herinneringen of overzichten in de Dienst. Informatie in de Dienst is administratief ondersteunend en vormt nooit veterinair of medisch advies; raadpleeg bij gezondheidsvragen altijd een dierenarts.

10.4 Groomify is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige invoer door Klant of Gebruikers.

10.5 De in dit artikel opgenomen beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Groomify.

Artikel 11. Overmacht

Groomify is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht, waaronder mede wordt verstaan storingen in internet- of telecommunicatie-infrastructuur, stroomuitval, DDoS-aanvallen, storingen bij toeleveranciers (zoals hosting- of betaalproviders) of overheidsmaatregelen.

Artikel 12. Privacy en Verwerkersovereenkomst

Partijen handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor zover Groomify bij het leveren van de Dienst persoonsgegevens ten behoeve van Klant verwerkt, is de Verwerkersovereenkomst van toepassing, die onlosmakelijk deel uitmaakt van deze voorwaarden.

Artikel 13. Wijziging van de voorwaarden

Groomify kan deze voorwaarden wijzigen. Materiële wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding per e-mail aan Klant bekendgemaakt. Indien Klant een wijziging die voor hem nadelig is niet wenst te accepteren, kan Klant de overeenkomst schriftelijk opzeggen tegen de datum waarop de gewijzigde voorwaarden in werking treden.

Artikel 14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Groomify en Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland.

Artikel 15. Bedrijfsgegevens

Mudaflow (h.o.d.n. Groomify)

Baerkenstraat 16, 6981 JJ Doesburg

KvK-nummer: 75076373 · BTW-nummer: NL225082603B02

Telefoon: +31 6 40809029 · E-mail: support@groomify.nl